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Revolut sufre caída masiva: usuarios sin acceso a cuentas ni pagos
Somos Guza
Foto: Tranmautritam / Pexels
Revolut confirmó este miércoles una falla generalizada en sus sistemas que dejó a decenas de miles de usuarios sin poder acceder a la aplicación, revisar sus saldos ni realizar pagos. Desde la mañana, reportes en redes sociales mostraban a clientes bloqueados tanto en la app como en la web, sin forma de usar sus tarjetas digitales ni hacer transferencias.
Qué servicios quedaron afectados
Según datos públicos de monitoreo, al menos 31 funcionalidades de Revolut estuvieron fuera de servicio, incluyendo registro de nuevas cuentas, inicio de sesión, transferencias bancarias y pagos con tarjeta. La compañía no especificó en qué momento se normalizaría el servicio ni reveló las causas técnicas del colapso.
Respuesta de la fintech
El equipo de ingeniería de Revolut comunicó que estaba trabajando en resolver la interrupción de forma urgente. Aunque pidieron paciencia a los usuarios afectados y ofrecieron disculpas, no ofrecieron detalles sobre compensaciones ni un cronograma claro de recuperación.
Recomendación para usuarios
Mientras la plataforma se recuperaba, expertos sugirieron a los clientes usar aplicaciones bancarias alternativas o tarjetas de otros servicios de pago para sus transacciones urgentes. Este tipo de caídas subraya la importancia de tener opciones de respaldo en finanzas digitales.
